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La protezione dei tuoi dati personali è una priorità per noi di Zelinda.it. Questa informativa ti spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alle leggi applicabili in materia di protezione dei dati personali.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è:
Zelinda
Sede legale: Area Commerciale, 89, 83047 Lioni (AV)
Telefono: 0827 42368
E-mail: info@zelinda.it

2. Tipologia di dati raccolti

Durante l’utilizzo del sito, possiamo raccogliere diverse tipologie di dati personali:

Dati forniti direttamente dall’utente:

• Nome e cognome
• Indirizzo e-mail
• Numero di telefono
• Indirizzo di fatturazione e spedizione
• Dettagli di pagamento (ad esempio, dati della carta di credito, nel rispetto dei protocolli di sicurezza)

Dati raccolti automaticamente:

• Indirizzo IP
• Dati di navigazione (pagine visitate, durata della visita, clic effettuati)
• Informazioni sul dispositivo utilizzato (browser, sistema operativo)

3. Finalità del trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

• Gestione degli ordini e spedizioni: Elaborare gli ordini, gestire le spedizioni e fornire assistenza post-vendita.
• Comunicazioni commerciali: Inviarti offerte, promozioni e aggiornamenti sui nostri prodotti, previo tuo consenso.
• Miglioramento dei servizi: Analizzare i dati di navigazione per ottimizzare l’esperienza utente sul sito.
• Adempimenti legali: Rispettare le normative vigenti in materia fiscale e commerciale.

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati si basa su:

• Esecuzione di un contratto: Necessario per completare gli acquisti.
• Consenso: Per attività di marketing e personalizzazione dell’esperienza.
• Obblighi legali: Per adempiere a requisiti di legge.
• Interesse legittimo: Per prevenire frodi e garantire la sicurezza del sito.

5. Modalità del trattamento

I tuoi dati sono trattati con strumenti elettronici e manuali, garantendo la massima sicurezza e riservatezza. Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per prevenire accessi non autorizzati, perdite o alterazioni dei dati.

6. Condivisione dei dati personali

I tuoi dati possono essere condivisi con:

• Partner logistici: Corrieri e spedizionieri per la consegna degli ordini.
• Fornitori di servizi di pagamento: Per gestire le transazioni in sicurezza (ad esempio, Stripe, PayPal).
• Autorità competenti: In caso di richieste legali o per prevenire frodi.

Garantiamo che i tuoi dati non saranno mai venduti o condivisi per scopi commerciali senza il tuo consenso.

7. Periodo di conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti:

• Ordini: Fino a 10 anni, in conformità agli obblighi fiscali.
• Marketing: Fino a quando non revocherai il tuo consenso.
• Navigazione: Per un periodo massimo di 12 mesi.

8. Diritti dell’interessato

Hai il diritto di:

• Accedere ai tuoi dati personali.
• Rettificare o aggiornare i dati inesatti.
• Richiedere la cancellazione dei dati non più necessari.
• Limitare il trattamento dei tuoi dati in determinate circostanze.
• Opporsi al trattamento per finalità di marketing.
• Richiedere la portabilità dei tuoi dati a un altro fornitore di servizi.

Puoi esercitare i tuoi diritti contattandoci via e-mail a [inserire indirizzo e-mail] o al numero 0827 42368.

9. Sicurezza dei dati personali

Utilizziamo tecnologie avanzate per proteggere i tuoi dati personali, tra cui:

• Protocollo SSL per le transazioni.
• Sistemi di monitoraggio per rilevare accessi non autorizzati.
• Misure di crittografia per proteggere i dati sensibili.

10. Cookie Policy

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11. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa per riflettere eventuali modifiche normative o miglioramenti del nostro servizio. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina.

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Per qualsiasi domanda relativa alla privacy o al trattamento dei dati personali, puoi contattarci ai seguenti recapiti:

• Telefono: 0827 42368
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